Để cải thiện sự tin tưởng của khách hàng, Samsung định kỳ cập nhật quy trình bảo hành . Hiện tại , quyền lợi bao gồm thiết bị bị lỗi do quá trình chế tạo . Quy trình thực hiện bảo hành mới nhất yêu cầu khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành gần nhất, hoặc thông báo qua website/ứng dụng Sams